👉 QPAM: potenciando estrategias de calidad a nivel de equipo
¿Cómo saber si nuestras prácticas de calidad tienen propósito y son efectivas en nuestro contexto? En esta charla exploraremos el modelo QPAM (Quality Practices Assessment Model) como una herramienta para reflexionar, en equipo, sobre cómo construimos calidad.
QPAM no busca medir ni clasificar, sino hacer visible lo que muchas veces queda fuera de foco: cómo colaboramos, qué priorizamos y qué impacto tienen nuestras decisiones cotidianas. Compartiré cómo facilitar estas conversaciones en nuestros equipos, no para seguir un checklist, sino para activar conversaciones honestas sobre lo que hacemos, lo que no hacemos y por qué, y alinear nuestras prácticas con el contexto técnico y de negocio.
También abriremos la pregunta sobre el lugar de este tipo de modelos en tiempos de IA: cuando parte del trabajo se automatiza, ¿qué lugar sigue ocupando la conversación, la cultura y la toma de decisiones humana en la construcción de calidad?
Claudia Badel
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El Secreto del Testing Holístico: Potenciando la Calidad con el Modelo QPAM
En la transición hacia el Software 3.0 impulsado por IA, la calidad ya no es solo una fase al final del desarrollo. Es una cultura. El QPAM (Quality Practices Assessment Model) surge como el marco estratégico ideal para que los equipos realicen un diagnóstico honesto de su salud técnica y social.
Calidad más allá de la Tecnología
Claudia Badell nos recuerda que los pilares de la excelencia no son solo las herramientas, sino la seguridad psicológica y la conversación estructurada dentro del equipo.
Las Dimensiones del Modelo QPAM:
El modelo evalúa 10 aspectos fundamentales, permitiendo a los equipos mapear su progreso en cuatro niveles:
- Iniciando: Reconocimiento de brechas en estado reactivo.
- Unificando: Estandarización de hábitos comunes.
- Practicando: La calidad se integra orgánicamente en el día a día.
- Innovando: Capacidad de adaptar el framework al contexto específico.
Visualización con Radares de Calidad
Una de las grandes ventajas del QPAM es el uso de radares. Esta herramienta visual permite comunicar de forma objetiva las fortalezas y debilidades del equipo ante los líderes de la organización, facilitando la inversión en las áreas correctas.
«La calidad es una conversación, no una auditoría. El éxito depende de la transparencia y el empoderamiento del equipo humano.»
El QPAM fomenta el diálogo y la curiosidad, alejándose de la fiscalización. Es una herramienta poderosa para cualquier unidad de entrega que busque la excelencia técnica de manera sostenible.
¿Qué tan «holístico» es el enfoque de calidad en tu empresa hoy? ¡Coméntanos qué prácticas te gustaría mejorar!
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The Secret of Holistic Testing: Boosting Quality with the QPAM Model
In the transition toward AI-driven Software 3.0, quality is no longer just a phase at the end of development. It is a culture. The QPAM (Quality Practices Assessment Model) emerges as the ideal strategic framework for teams to conduct an honest diagnosis of their technical and social health.
Quality Beyond Technology
Claudia Badell reminds us that the pillars of excellence are not just tools, but psychological safety and structured conversation within the team.
Dimensions of the QPAM Model:
The model evaluates 10 fundamental aspects, allowing teams to map their progress across four levels:
- Starting: Recognizing gaps in a reactive state.
- Unifying: Standardizing common habits.
- Practicing: Quality is organically integrated into daily work.
- Innovating: Ability to adapt the framework to the specific context.
Visualization with Quality Radars
One of the great advantages of QPAM is the use of radars. This visual tool allows for the objective communication of a team’s strengths and weaknesses to organizational leaders, facilitating investment in the right areas.
«Quality is a conversation, not an Audit. Success depends on transparency and the empowerment of the human team.»
QPAM encourages dialogue and curiosity, moving away from policing. It is a powerful tool for any delivery unit seeking sustainable technical excellence.
How «holistic» is the quality approach in your company today? Let us know which practices you’d like to improve!
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